©Alizila.com. Lazada, la plataforma de comercio electrónico del Sudeste Asiático en la que Alibaba posee una participación del 83%, registró cifras récord en sus ventas del Día del Soltero

Después, mientras Tmall World, AliExpress y Lazada llevaron el 11.11 más allá de las fronteras chinas, convirtiéndolo en un verdadero evento global, Tmall Global ofreció 3.700 categorías de productos importados de 75 países y regiones dentro de su plataforma. De hecho, el 40% de los consumidores realizó compras de marcas internacionales.

Resulta interesante que, entre los cinco primeros países que más vendieron en China, Estados Unidos ocupa el segundo lugar, superado solo por Japón. Para entender mejor la importancia del aporte estadounidense, basta pensar que en 2017 los consumidores de EE. UU. gastaron 19.620 millones de dólares en línea durante el período de cinco días desde Thanksgiving hasta Black Friday y Cyber Monday, registrando un crecimiento de “solo” el 15% respecto al año anterior.

©Aizila.com. A pesar de la guerra comercial de Washington, el mercado de la RPC sigue siendo importante para las marcas con base en EE. UU.

Si tenemos en cuenta que las ventas diarias del Black Friday y del Cyber Monday cerraron respectivamente en 5,03 mil millones y 6,59 mil millones de dólares, la comparación con el evento de Alibaba resulta implacable.

Con 30 mil millones de dólares de ingresos en 24 horas, la facturación estadounidense adquiere cierta relevancia. Los minoristas internacionales encontraron así en el mercado chino una enorme oportunidad de venta, mientras que las plataformas de comercio electrónico del Dragón desempeñan un papel fundamental en el juego.

Joseph Tsai, vicepresidente ejecutivo de Alibaba Group, explicó que «hoy en día los consumidores chinos no solo quieren comprar cosas, sino que buscan una experiencia global y total». Según Tsai, «quieren divertirse, porque comprar debe ser entretenimiento», y añadió que «cuando el comprador abre Amazon, no puede esperar a salir del sitio».

Parece que las marcas estadounidenses han encontrado su camino para llegar al corazón de los compradores chinos fuera del marketplace nacional.

La popularidad del Single Day, sin embargo, también se debe a la capacidad del gigante chino para crear visibilidad y engagement en torno a él. Desde 2015, de hecho, la Global Shopping Festival Countdown Gala

Acompaña a los usuarios hasta la medianoche con invitados tanto locales como de renombre internacional. El evento es seguido por millones de espectadores que se preparan para las promociones disponibles en línea.

El lanzamiento del evento contó con la cantante Mariah Carey, la modelo australiana Miranda Kerr y Cirque du Soleil. Tuvo lugar el 10 de noviembre en el Mercedes Benz Arena de Shanghái, tres semanas después de la iniciativa «See Now, Buy Now».

Este desfile de moda se celebró el 20 de octubre y se transmitió en directo en 10 plataformas, entre ellas Taobao, Youku, Weibo y Toutiao, dando a millones de consumidores la oportunidad de comprar productos al instante.

©Youku. Incluso Mickey Mouse asistió a la «gala de Double 11», seguida por millones de chinos vía streaming en directo.

De hecho, este año, más de 500.000 artículos han estado disponibles para reserva en Tmall desde el 20 de octubre. Además, Brand Innovation Tmall proporcionó nuevas capacidades digitales a las marcas, incluidos juegos para smartphones con realidad aumentada y realidad virtual, con el objetivo de crear iniciativas interactivas y New Retail.

Alibaba también ha hecho el festival aún más accesible para las pequeñas empresas con 200.000 «tiendas de barrio» que ofrecen promociones de ventas online junto con iniciativas basadas en realidad aumentada para la difusión entre los consumidores de descuentos en las 3.000 Tmall Corner Stores.

Además, los supermercados Hema han organizado una serie de promociones para el evento Double 11, así como la iniciativa de emplear robots en el restaurante Hema de Shanghái.

Incluso Starbucks no ha perdido la oportunidad de subirse al barco ganador. Colaboró con la plataforma de reparto a demanda de Ele.me para la entrega de sus productos en Pekín y Shanghái. Después, junto con Hema, también ha creado cocinas de reparto específicas de Starbucks para atender los pedidos del día.

Otras tiendas, como RT-Mart, completaron el festival con la renovación de sus establecimientos en la perspectiva de New Retail.

JD se confirma como el “eterno segundo”, pero la plataforma de comercio electrónico con sede en Pekín ha registrado ingresos superiores a los $ 22 mil millones.

©Sina.com. La plataforma de comercio electrónico con sede en Pekín establece su nuevo récord personal en el Día de los Solteros con casi $22 billion en ventas en 24 horas