SOBRE NUESTRA EMPRESA Y NUESTROS PRODUCTOSAlbornoz para perros - Preguntas frecuentes:
¿Su empresa dispone de un programa de control de calidad?
Sí. En nuestra política de control de calidad indicamos que podemos ofrecer productos de máxima calidad basándonos en nuestra experiencia profesional, y la satisfacción de nuestros clientes en los mercados internacionales lo demuestra: los detalles alcanzan la calidad.
Lo mantenemos presente en nuestra visión de negocio a largo plazo, desde la dirección hasta todos los operarios cualificados. Cada paso del proceso de producción debe superar las inspecciones de control de calidad.
Desde las materias primas hasta la producción final y el embalaje, cada etapa se inspecciona para asegurar que cumple sus requisitos.
Se realizan inspecciones en cada sección y se ofrecen informes durante toda la producción, con garantía de calidad del 100 % antes del envío.
¿Cuáles son los principales mercados de exportación de su producto?
Nuestros principales mercados son: Europa, EE. UU., Australia/Nueva Zelanda, Sudamérica, entre otros.
>¿Qué certificaciones pueden superar sus productos o materiales? Enumere los detalles:
Tenga en cuenta que nuestros productos pueden superar REACH, libre de plomo, no tóxicos, libre de níquel, libre de ftalatos, libre de azo, inspección CE/EN71/SGS/CCIC y autenticación Rohs, etc.
>¿Tienen equipo de diseño propio? Si es así, enumere los detalles:
Un breve resumen de nuestro equipo de diseño:
Contamos con un equipo experimentado y creativo de 9 personas en total, formado por diseñadores y creadores de muestras de diversos orígenes. El departamento utiliza principalmente técnicas tradicionales en papel y un sistema técnico CAD para crear diseños, así como la última tecnología de Photoshop e Illustrator para proyectos específicos.
>¿Tienen capacidad EDI (Intercambio Electrónico de Datos)? Si es SÍ, enumere los detalles de hardware y software:
Disponemos de LAN (red de área local) con los departamentos correspondientes, lo que nos ayuda a trabajar de forma eficiente. Además, el sistema de gestión ERP se implantó en la empresa en el año 2000.
>¿Aceptan Paypal, Western Union?
Sí. Aceptamos diferentes formas de pago para la comodidad de los clientes, como T/T, L/C, Paypal, Western Union, etc.
>¿Sus productos tienen servicio posventa?Podemos encargarnos de su trabajo logístico, tanto del envío de las muestras como de la producción total.
Dado que incluso para los profesionales experimentados no es fácil encontrar contratiempos durante el envío de mercancías, hacemos que nuestros clientes se beneficien de toda nuestra experiencia y conocimiento para entregar las mercancías de forma eficaz.
Junto con nuestros socios de transporte nos encargamos de encontrar las mejores soluciones de envío, completar la documentación necesaria y hacer el seguimiento del envío, manteniendo informado al cliente. Una vez que el envío llega al puerto, entregamos en la puerta del almacén.
Si tiene otras preguntas o está interesado en otros de nuestros productos, puede contactarnos a través de la siguiente información; por favor, póngase en contacto con nosotros.
