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– Información principal de nuestra empresa:

Preguntas frecuentes:

¿Su empresa dispone de un programa de control de calidad?

Sí. En nuestra política de control de calidad se indica que podemos ofrecer productos de la máxima calidad basándonos en nuestra experiencia profesional, y la satisfacción de nuestros clientes de mercados de todo el mundo lo demuestra: el detalle alcanza la calidad.

Lo tenemos en cuenta en nuestra visión de negocio a largo plazo, desde la dirección hasta todos los operarios cualificados. Cada paso del proceso de producción debe superar las inspecciones de control de calidad.

Desde las materias primas hasta la producción final y el embalaje, cada etapa se inspecciona para asegurar que cumple con sus requisitos.

Inspección en cada sección e informes ofrecidos durante toda la producción y garantía de calidad del 100% antes del envío.

¿Cuáles son los principales mercados de exportación de su producto?

Tenga en cuenta que nuestros principales mercados son: Europa, EE. UU., Australia/Nueva Zelanda, Sudamérica, etc.

¿Qué certificaciones de requisitos pueden superar sus productos o materiales? Por favor, detalle la información:

Nota: nuestros productos pueden superar las inspecciones REACH, seguridad frente al plomo, no tóxicos, sin níquel, sin ftalatos, libres de azo, CE/EN71/SGS/CCIC y autenticación Rohs, etc.

¿Disponen de equipo de diseño propio? En caso afirmativo, indiquen los detalles:

Resumen de nuestro equipo de diseño:

Contamos con un equipo experimentado y creativo formado por un total de 9 personas, entre diseñadores y técnicos de muestras de diversos perfiles. El departamento utiliza principalmente técnicas tradicionales en papel y un sistema técnico CAD para crear diseños, así como la última tecnología en Photoshop e Illustrator para proyectos específicos.

¿Disponen de capacidad EDI (Intercambio Electrónico de Datos)? En caso afirmativo, indiquen los detalles de hardware y software:

Disponemos de LAN (red de área local) con los departamentos correspondientes, lo que nos ayuda a trabajar de forma eficiente. Además, el sistema de gestión ERP se implantó en la empresa en el año 2000.

>¿Aceptan PayPal o Western Union?

Sí. Aceptamos diferentes formas de pago para facilitar la operación a nuestros clientes, como T/T, L/C, PayPal, Western Union, etc.

>¿Sus productos cuentan con servicio posventa?

Nos encargamos de su trabajo logístico, desde el envío de las muestras hasta la producción total.

Dado que incluso para los profesionales no es fácil evitar contratiempos durante el transporte de la mercancía, ponemos a disposición de nuestros clientes toda nuestra experiencia y conocimiento para entregar los productos de forma eficaz.

Junto con nuestros socios de transporte nos ocupamos de encontrar las mejores soluciones de envío, completar la documentación necesaria y hacer el seguimiento del envío, manteniendo informado al cliente. Una vez que el envío llega al puerto, entregamos en la puerta del almacén.