FAQ¿Su empresa cuenta con un programa de control de calidad?
Sí. En cuanto a la política de control de calidad, señalamos que podemos ofrecer un producto de máxima calidad basándonos en nuestra experiencia profesional, y la satisfacción de nuestros clientes en los mercados globales lo demuestra: los detalles alcanzan la calidad.
Lo tenemos presente en nuestra visión de negocio a largo plazo, desde la dirección hasta todos los operarios cualificados. Cada paso del proceso de producción debe superar las inspecciones de control de calidad.
Desde las materias primas hasta la producción final y el embalaje, cada etapa se inspecciona para asegurar que cumple con sus requisitos.
Inspección en cada sección e informes ofrecidos durante toda la producción, con garantía de calidad del 100 % antes del envío.
> ¿Cuáles son los principales mercados de exportación de su producto?
Señalamos que nuestros principales mercados son: Europa, EE. UU., Australia/Nueva Zelanda, Sudamérica, etc.
¿Qué certificaciones puede cumplir su producto o material? Indique los detalles:
Nuestros productos pueden cumplir con REACH, seguridad frente al plomo, no tóxicos, sin níquel, sin ftalatos, sin azo, inspección CE/EN71/SGS/CCIC y autenticación Rohs, etc.
¿Dispone de equipo de diseño propio? En caso afirmativo, indique los detalles:
Resumen de nuestro equipo de diseño:
Contamos con un equipo experimentado y creativo de 9 personas en total, formado por diseñadores y creadores de muestras de diversos perfiles. El departamento utiliza principalmente técnicas tradicionales en papel y un sistema técnico CAD para crear diseños, así como la última tecnología en Photoshop e Illustrator para proyectos específicos.
¿Dispone de capacidad EDI (Intercambio Electrónico de Datos)? En caso afirmativo, indique los detalles de hardware y software:
Disponemos de una LAN (red de área local) con los departamentos correspondientes, lo que nos ayuda a trabajar de forma eficiente. Además, el sistema de gestión ERP se implantó en la empresa en el año 2000.
¿Aceptan Paypal o Western Union?
Sí. Aceptamos diferentes formas de pago para facilitar la operativa a los clientes, como T/T, L/C, Paypal, Western Union, etc.
¿Sus productos tienen servicio posventa?
Nos encargamos de su trabajo logístico, desde el envío de las muestras hasta la producción total.
Dado que incluso para los profesionales no es fácil evitar contratiempos durante el envío de mercancías, ponemos a disposición de nuestros clientes toda nuestra experiencia y conocimiento para entregar los productos de forma eficaz.
Junto con nuestros socios de transporte nos encargamos de encontrar las mejores soluciones de envío, completar la documentación necesaria y hacer seguimiento del envío, manteniendo informado al cliente. Una vez que el envío llega al puerto, entregamos en la puerta del almacén.
Contacto
Si tiene otras preguntas o está interesado en nuestros otros productos, puede contactarnos a través de la siguiente información; por favor, póngase en contacto con nosotros.
