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¿Su empresa dispone de un programa de control de calidad?
Sí. En nuestra política de control de calidad se indica que podemos ofrecer productos de máxima calidad basándonos en nuestra experiencia profesional, y la satisfacción de nuestros clientes en los mercados internacionales lo demuestra: el cuidado de los detalles marca la calidad.
Lo tenemos presente en nuestra visión de negocio a largo plazo, desde la dirección hasta todos los operarios cualificados. Cada etapa del proceso de producción debe superar las inspecciones de control de calidad.
Desde las materias primas hasta la producción final y el embalaje, se inspecciona cada fase para garantizar que cumple sus requisitos.
Se realizan inspecciones en cada sección y se ofrecen informes durante toda la producción, con garantía de calidad del 100 % antes del envío.

¿Cuáles son los principales mercados de exportación de sus productos?
Nuestros principales mercados son: Europa, EE. UU., Australia/Nueva Zelanda, Sudamérica, entre otros.

¿Qué certificaciones pueden cumplir sus productos o materiales? Indique los detalles:

Nuestros productos pueden superar REACH, Lead safe, Non-toxic, Nickel free, Non-phthalate, Azo free, CE/EN71/SGS/CCIC inspection & Rohs Authentication, etc.

¿Disponen de equipo de diseño propio? En caso afirmativo, indique los detalles:

Breve descripción de nuestro equipo de diseño:

Contamos con un equipo experimentado y creativo de 9 personas en total, formado por diseñadores y técnicos de muestras de diversos perfiles. El departamento utiliza principalmente técnicas tradicionales en papel y un sistema técnico CAD para crear diseños, así como la tecnología más reciente de Photoshop e Illustrator para proyectos específicos.

¿Tienen capacidad EDI (Electronic Data Interchange)? En caso afirmativo, indique los detalles de hardware y software:

Disponemos de una LAN (red de área local) con los departamentos correspondientes, lo que nos ayuda a trabajar de forma eficiente. Además, el sistema de gestión ERP se implantó en la empresa en el año 2000.

>¿Aceptan Paypal, Western Union?

Sí. Aceptamos diferentes formas de pago para facilitar la operativa a los clientes, como T/T, L/C, Paypal, Western Union, etc.

>¿Sus productos tienen servicio posventa?

Nos encargamos de su trabajo logístico, desde el envío de las muestras hasta la producción total.

Dado que incluso para los profesionales experimentados no es fácil encontrarse con contratiempos durante el envío de la mercancía, hacemos que nuestros clientes se beneficien de toda nuestra experiencia y conocimiento técnico para entregar la mercancía de forma eficaz.

Junto con nuestros socios de transporte nos encargamos de encontrar las mejores soluciones de envío, completar la documentación necesaria y hacer el seguimiento del envío, manteniendo informado al cliente. Una vez que el envío llega al puerto, entregamos en la puerta del almacén.