PRODUCTOS GMT - PREGUNTAS FRECUENTES:
¿Su empresa cuenta con un programa de control de calidad?
Sí. En nuestra política de control de calidad establecemos que podemos ofrecer productos de máxima calidad basándonos en nuestra experiencia profesional, y la satisfacción de nuestros clientes en los mercados internacionales lo demuestra: los detalles alcanzan la calidad.
Lo tenemos presente en nuestra visión de negocio a largo plazo, desde la dirección hasta todos los operarios cualificados. Cada etapa del proceso de producción debe superar las inspecciones de control de calidad.
Desde las materias primas hasta la producción final y el embalaje, se inspecciona cada fase para garantizar que cumple con sus requisitos.
Realizamos inspecciones en cada sección y ofrecemos informes durante toda la producción, con garantía de calidad del 100 % antes del envío.
>¿Cuáles son los principales mercados de exportación de su producto?
Tenga en cuenta que nuestros principales mercados son: Europa, EE. UU., Australia/Nueva Zelanda, Sudamérica, etc.
>¿Qué certificaciones o requisitos pueden cumplir sus productos o materiales? Enumere los detalles:
Tenga en cuenta que nuestros productos pueden superar REACH, libre de plomo, no tóxicos, libre de níquel, libre de ftalatos, libre de azo, inspección CE/EN71/SGS/CCIC y autenticación Rohs, etc.
>¿Tienen equipo de diseño propio? Si es así, enumere los detalles:
Un breve resumen de nuestro equipo de diseño:
Contamos con un equipo experimentado y creativo de 9 personas en total, formado por diseñadores y creadores de muestras de diversos orígenes. El departamento utiliza principalmente técnicas tradicionales en papel y un sistema técnico CAD para crear diseños, así como la última tecnología en Photoshop e Illustrator para proyectos específicos.
>¿Tienen capacidad EDI (Intercambio Electrónico de Datos)? Si es SÍ, enumere los detalles de hardware y software:
Disponemos de LAN (red de área local) con los departamentos correspondientes, lo que nos ayuda a trabajar de forma eficiente. Y el sistema de gestión ERP se incorporó a la empresa en el año 2000.
>¿Aceptan Paypal, Western Union?
Sí. Aceptamos diferentes formas de pago para facilitar a los clientes, como T/T, L/C, Paypal, Western Union, etc.
>¿Sus productos tienen servicio posventa?
Nos encargamos de su trabajo logístico, tanto del envío de las muestras como de la producción total.
Dado que incluso para los profesionales experimentados no es fácil evitar contratiempos durante el envío de mercancías, ponemos a disposición de nuestros clientes toda nuestra experiencia y conocimiento para entregar la mercancía de forma eficaz.
Junto con nuestros socios de transporte nos encargamos de encontrar las mejores soluciones de envío, completar la documentación necesaria y realizar el seguimiento del envío, manteniendo informado al cliente. Una vez que el envío llega al puerto, entregamos en la puerta del almacén.
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