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Árbol para gatos moderno de madera maciza de pino con tablero multicapa, torre para gatos y estructura de escalada, venta directa de fábrica al por mayor 105-213 – Preguntas frecuentes:

¿Su empresa dispone de un programa de control de calidad?

Sí. En nuestra política de control de calidad indicamos que podemos ofrecer productos de máxima calidad basándonos en nuestra experiencia profesional, y la satisfacción de nuestros clientes de mercados globales demuestra que los detalles alcanzan la calidad.

Lo tenemos en cuenta en nuestra visión de negocio a largo plazo, desde la dirección hasta todos los operarios cualificados. Cada paso del proceso de producción debe superar las inspecciones de control de calidad.

Desde las materias primas hasta la producción final y el embalaje, se inspecciona cada etapa para asegurar que cumple con sus requisitos.

Inspección en cada sección e informes ofrecidos durante toda la producción y garantía de calidad del 100% antes del envío.

> ¿Cuáles son los principales mercados de exportación de su producto?

Nuestros principales mercados son: Europa, EE. UU., Australia/Nueva Zelanda, Sudamérica, etc.

> ¿Qué certificaciones de requisitos pueden superar sus productos o materiales? Por favor, detalle la información:

Nota: nuestros productos pueden superar las inspecciones REACH, seguridad frente al plomo, no tóxicos, sin níquel, sin ftalatos, sin azo, CE/EN71/SGS/CCIC y autenticación Rohs, etc.

¿Disponen de equipo de diseño propio? En caso afirmativo, indiquen los detalles:

Resumen de nuestro equipo de diseño:

Contamos con un equipo experimentado y creativo formado por un total de 9 personas, entre diseñadores y personal de muestras de diversos perfiles. El departamento utiliza principalmente técnicas tradicionales en papel y un sistema técnico CAD para crear diseños, así como la tecnología más reciente de Photoshop e Illustrator para proyectos específicos.

¿Tienen capacidad EDI (Intercambio Electrónico de Datos)? En caso afirmativo, indiquen los detalles de hardware y software:

Disponemos de LAN (red de área local) con los departamentos correspondientes, lo que nos ayuda a trabajar de forma eficiente. Además, el sistema de gestión ERP se implantó en la empresa en el año 2000.

>¿Aceptan Paypal, Western Union?

Sí. Aceptamos diferentes formas de pago para facilitar la operación a nuestros clientes, como T/T, L/C, Paypal, Western Union, etc.

>¿Sus productos tienen servicio posventa?

Nos encargamos de su trabajo logístico, desde el envío de las muestras hasta la producción total.

Dado que incluso para los profesionales no es fácil evitar contratiempos durante el envío de mercancías, hacemos que nuestros clientes se beneficien de toda nuestra experiencia y conocimiento para entregar la mercancía de forma eficaz.

Junto con nuestros socios de transporte nos ocupamos de encontrar las mejores soluciones de envío, completar la documentación necesaria y hacer el seguimiento del envío, manteniendo informado al cliente. Una vez que el envío llega al puerto, entregamos en la puerta del almacén.