¿Se suma Tencent a la carrera del comercio social? Puede ser. A finales de abril, la compañía lanzó Xiao’e Pinpin, un mini programa de comercio social en WeChat que el gigante tecnológico chino ha puesto a disposición de sus 1.100 millones de usuarios.
Xiao’e Pinpin incluye una multitud de productos de estilo de vida, desde pintalabios hasta teléfonos móviles, y según los expertos este es el último movimiento de Tencent en el sector del comercio electrónico en China tras sus inversiones en empresas tecnológicas como JD.com y Pinduoduo, así como en la cadena de supermercados físicos Yonghui.
En los últimos dos años, Tencent ha estado desarrollando funcionalidades de comercio social en los mini programas de WeChat, pero sin un éxito demasiado grande. Por ello, Tencent está ajustando gradualmente sus funciones y ofreciendo incentivos para entrelazar las compras de los usuarios y aumentar el volumen total de transacciones.
Como en Pinduoduo, la función de compra en grupo de Xiao’e Pinpin permite que un usuario forme un «grupo» e invite a sus contactos a comprar. Quienes forman parte de estos «grupos» —conjuntos con al menos dos personas— pueden aprovechar precios más bajos. Por ahora, Xiao’e Pinpin no dispone de una aplicación ni de un sitio web independientes.
Xiao’e Pinpin muestra la mercancía en un «feed de contenido», con detalles sobre los productos de un comerciante seguidos de artículos de otro vendedor. En la parte superior del feed se reservan dos espacios para promociones especiales. Por ahora, Xiao’e Pinpin aloja más de 100 tiendas y no está claro cómo determina el algoritmo del miniprograma el orden en que aparecen los productos en los feeds. Además, los artículos en venta no están categorizados y los usuarios no disponen de función de búsqueda.
