PRODUCTOS GMT - PREGUNTAS FRECUENTES:
¿Su empresa cuenta con un programa de control de calidad?
Sí. En nuestra política de control de calidad indicamos que podemos ofrecer productos de máxima calidad basándonos en nuestra experiencia profesional, y la satisfacción de nuestros clientes en los mercados globales lo demuestra: los detalles alcanzan la calidad.
Lo tenemos presente en nuestra visión de negocio a largo plazo, desde la dirección hasta todos los trabajadores cualificados. Cada etapa del proceso de producción debe superar las inspecciones de control de calidad.
Desde las materias primas hasta la producción final y el embalaje, cada fase se inspecciona para garantizar que cumple con sus requisitos.
Inspección de cada sección e informes ofrecidos durante toda la producción, y garantía del 100 % de la calidad antes del envío.
¿Cuáles son los principales mercados de exportación de sus productos?
Nuestros principales mercados son: Europa, EE. UU., Australia/Nueva Zelanda, Sudamérica, etc.
¿Qué certificaciones o requisitos pueden cumplir sus productos o materiales? Indique los detalles:
Nuestros productos pueden cumplir REACH, libre de plomo, no tóxicos, libre de níquel, libre de ftalatos, libre de azo, inspección CE/EN71/SGS/CCIC y autenticación Rohs, etc.
¿Disponen de equipo de diseño propio? En caso afirmativo, indique los detalles:
Breve presentación de nuestro equipo de diseño:
Contamos con un equipo experimentado y creativo de 9 personas en total, formado por diseñadores y creadores de muestras de muy diversos perfiles. El departamento utiliza principalmente técnicas tradicionales de papel y un sistema técnico CAD para crear diseños, así como la última tecnología de Photoshop e Illustrator para proyectos específicos.
>¿Disponen de capacidad EDI (Electronic Data Interchange)? En caso afirmativo, indiquen los detalles de hardware y software:
Disponemos de LAN (red de área local) con los departamentos correspondientes, lo que nos ayuda a trabajar de forma eficiente. Además, el sistema de gestión ERP se implantó en la empresa en el año 2000.
>¿Aceptan Paypal y Western Union?
Sí. Aceptamos diferentes formas de pago para facilitar la operativa a los clientes, como T/T, L/C, Paypal, Western Union, etc.
>¿Sus productos tienen servicio posventa?
Nos encargamos de su trabajo logístico, desde el envío de las muestras hasta la producción total.
Dado que incluso para los más experimentados no es fácil encontrarse con contratiempos durante el envío de mercancías, hacemos que nuestros clientes se beneficien de toda nuestra experiencia y conocimiento para entregar las mercancías de forma eficaz.
Junto con nuestros socios de transporte nos encargamos de encontrar las mejores soluciones de envío, completar la documentación necesaria y hacer el seguimiento del envío, manteniendo informado al cliente. Una vez que el envío llega al puerto, entregamos en la puerta del almacén.
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